“Las personas son nuestro mayor patrimonio”

Hebert Araújo* es al autor, junto a Luis Sousa, del trabajo radiofónico “A volta da voz”, que resultó ganador del Premio Roche de periodismo en salud en la categoría Radio. Este trabajo fue emitido en Radio CBN y fue elegido entre 51 trabajos que se inscribieron en esta categoría.

Este reportaje explora el aspecto humano y las dificultades que los ciudadanos enfrentan con el sistema público de salud en Brasil, a partir del testimonio de Francisco Lunguinho, un locutor de fútbol que tuvo que someterse a un implante de prótesis de laringe para recuperar su voz.

En esta entrevista, Hebert nos cuenta acerca de su trabajo y de los aprendizajes que tuvo luego de esta experiencia.

¿Cómo llegaste al tema y por qué consideraste que era interesante abordarlo?
Recibimos un comunicado de la Secretaría Estatal de Salud de Paraíba que informaba que por primera vez se realizarían en el estado cirugías para implantar prótesis traqueoesofágicas. Cuando investigamos el asunto nos dimos cuenta de que son importantísimas para quien ha perdido el habla por causa del cáncer. Al mismo tiempo, comprobamos que la tecnología había llegado a nuestro estado con bastante atraso y también que la atención que se brinda a las personas con cáncer en el servicio público de salud es lenta y acaba perjudicando a los pacientes. Además, cuando descubrimos que uno de los primeros pacientes que recibirían una prótesis era un narrador deportivo que había estado dos años sin poder decir una palabra, comprendimos que nos hallábamos frente a una historia humana inigualable.

¿Cómo planeaste el enfoque y la estructura de la historia?
A medida que fui conversando con distintas personas: el médico que realizó la cirugía, la fonoaudióloga que entrena a los pacientes para que vuelvan a hablar, la hija del locutor y también él mismo. Además, cuando conseguimos las grabaciones de los partidos de fútbol comentados por él empezamos a montar nuestra línea narrativa.

¿Qué valores éticos guiaron el desarrollo de este reportaje?
Los derechos humanos, el derecho a salud pública de calidad, la pasión de los profesionales (médicos y locutores) por su actividad y la fuerza interior de quien supera una enfermedad grave y no quiere parar de soñar.

¿Cuál fue el mayor reto que tuviste a la hora de desarrollar el trabajo?
Contar una historia humana sin caer en simple sentimentalismo, y a través de ella mostrar algo de la realidad de la salud pública en Brasil e informar sobre la tecnología médica que ayudó a Francisco Lunguinho a volver a hablar. El mayor reto fue equilibrar todos esos objetivos dentro de un lenguaje radiofónico eficiente.

¿Cuál fue el mayor aprendizaje periodístico que tuviste al realizar esta historia?
Aprendí que las personas son siempre nuestro mayor patrimonio; que la técnica periodística y el conocimiento de los profesionales es importante, pero que las personas están por encima de todo.

¿Cuál es tu visión del periodismo en salud en América Latina?
Es muy importante para informar, dar a conocer tecnologías y tratamientos, animar a quien está aquejado por una enfermedad y, principalmente, mostrar lo mucho que tenemos que mejorar si queremos que la gente tenga derecho a una salud pública de calidad. El periodismo en salud cumple una función social fundamental y debe ser incansable en su búsqueda del objetivo de que las autoridades traten a los pacientes del servicio público de salud con respeto, eficiencia y dignidad.

¿Qué significa para ti ser ganador del Premio Roche de periodismo en salud?
Una honra muy grande. Por más que nos esforcemos por realizar un trabajo de la mejor calidad posible, no me imaginaba que sería ganador de un premio como este. El Premio Roche me concedió la mayor emoción de mi vida profesional, además de proporcionarme momentos de aprendizaje y amistad en compañía de los extraordinarios periodistas que estuvieron con nosotros en el Roche Press Day.

*Hebert Araújo es periodista de radio y televisión. Se graduó de periodismo en la Universidad Federal de Paraíba y es especialista en periodismo cultural de la misma universidad. Fue reportero en TV Correio de Record y en Rede Correio Sat de Rádio. Desde 2012 es reportero en TV Cabo Branco de Globo y en Rádio CBN/João Pessoa