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El periodismo de soluciones al servicio de los temas de salud en América Latina

El periodismo de soluciones al servicio de los temas de salud en América Latina

diciembre 10, 2020

Para Adriana Amado, asesora para la mención de honor en periodismo de soluciones entregada en la octava edición del Premio Roche, este certamen marca un camino para lograr una mejora colectiva de la información pública en América Latina. Este enfoque del periodismo tuvo un lugar por primera vez en el marco del galardón y, tras la evaluación de los trabajos postulados, se evidenció la capacidad de los periodistas de la región para no solo informar o denunciar, sino orientar a la ciudadanía.

Según la asesora para esta mención de honor, divulgadora de la comunicación pública y directora de la ONG Infociudadana, las audiencias están abandonado las noticias “y una de las razones es el contenido desesperanzador”. Pero, desde la óptica de la experta, el periodismo de soluciones es una propuesta que “no evita hablar del problema pero da un contexto en donde la gente siente que hay una salida o que ellos pueden contribuir a su solución”, lo que aplica especialmente para temas de salud, que suelen tener cierta complejidad o cuya información puede ser desalentadora, por lo que considera valiosa la inclusión de esta forma de hacer periodismo en el Premio Roche.

“Latinoamérica tiene atrasos estructurales en muchas áreas y también tenemos naturalizadas ciertas condiciones, por ejemplo: la corrupción, el estado de los servicios de salud, los problemas sociales”, expresó Adriana Amado y agregó que, teniendo en cuenta estos antecedentes, “el principio de esta forma de periodismo es acompañar el problema que trata con alguna salida posible, es decir, no quedarse solamente en la denuncia del problema -que es un tipo de periodismo al que estamos muy acostumbrados-, sino además brindar una orientación adicional.

Cinco aspectos necesarios para hacer periodismo de soluciones

Adriana Amado, asesora para la mención de honor en periodismo de soluciones del Premio Roche 2020, indicó que esa forma del periodismo obliga a dar una nueva mirada al oficio, a salir de lo tradicional e ir más allá de las fuentes oficiales y habituales.

“El periodismo de soluciones nos obliga a comparar, a buscar datos, a buscar en otras historias, porque en nuestra región raramente una historia está cubierta por primera vez”, expresó la experta, haciendo alusión al gran número de lugares comunes existentes en Latinoamérica en cuanto a problemáticas sociales, de sanidad, económicas y ambientales que no son exclusivas de un solo país.

Con el ánimo de motivar una apropiación de este enfoque del periodismo en la región, Adriana Amado compartió 5 aspectos necesarios para tener en cuenta al hacer periodismo de soluciones:

1. Expandir las fuentes. La información no solo está en las fuentes oficiales, en la historia de vida o en el testimonio. Es valioso, pero no explora el potencial informativo.

2. Entender a la ciudadanía del siglo XXI como parte de una humanidad, más allá de las fronteras nacionales.

3. El trabajo documental es tan importante como el trabajo del cronista, pero es importante transformarlo, procesarlo y convertirlo en algo más que el “puro dato” y que sea información con un valor agregado, para que la audiencia prefiera consultar esta información.

4. Los periodistas deben ser parte de las fuentes de esperanza. Entender que la humanidad es la historia de las penurias y de los logros, y en ese sentido el periodismo tiene el rol de recuperar el lugar de relevancia social que solía tener.

5. Generar una nueva perspectiva teniendo como objetivo final el Iluminar, traer ideas y convertirse en una fuente de consulta imprescindible al poner el foco en la sociedad, en sus necesidades y en las soluciones creativas que ha brindado a los problemas.

Construyendo hermandades y trabajo colaborativo

La asesora afirmó que la temática de acceso a la salud, una de las principales en el Premio Roche, es una de las ideales para trabajar desde el periodismo de soluciones, ya que es uno de los puntos comunes y más complicados de Latinoamérica.

Agregó que hacer una cobertura de acceso a la salud desde el enfoque de soluciones es una forma de buscar a fondo e incluso conocer más sobre la región, para encontrar esas salidas que tal vez en otros lugares ya se han identificado o se han propuesto para el mismo tema porque, reiteró, vivimos los mismos problemas en cada país.

“Esas grandes ideas que han tenido en pequeños municipios perdidos en nuestra geografía pueden ser inspiradoras para otros si las incluimos en nuestra información. Además, al hacer uso de estos recursos, brindamos una solución pero también un contraste que a veces es mucho más denuncia que la mera denuncia puesta con el sensacionalismo”, expresó Adriana Amado.

“También nos construye otro tipo de hermandad. Conecto una persona de un país con otro y también empiezo a conectar periodistas, porque parte de la idea del periodismo de soluciones es que trabajemos colaborativamente, en red, que se puedan facilitar las fuentes y los testimonios. Es una forma de expandir el trabajo de nuestros periodistas y además es generar nuevas alianzas, que era algo impensable”, concluyó la periodista.

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